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퍼널 뜻 | 개념, 특징 및 활용 사례1. 퍼널(Funnel)이란?퍼널(Funnel)이란 고객이 특정 제품이나 서비스를 인지하고 관심을 가지며, 구매에 이르는 일련의 과정을 단계별로 시각화한 개념을 의미합니다. 이는 마케팅 및 영업에서 잠재 고객을 실제 고객으로 전환하는 과정을 체계적으로 분석하고 최적화하는 데 사용됩니다.퍼널 vs 고객 여정 비교구분퍼널(Funnel)고객 여정(Customer Journey)정의고객이 구매로 이동하는 단계별 과정브랜드와 고객의 전체적인 상호작용 과정목적잠재 고객을 전환율 높은 고객으로 변화브랜드 경험 개선 및 장기적인 관계 구축영향 요소광고, 웹사이트, 랜딩 페이지, CTA모든 접점에서의 고객 경험 및 감정📌 퍼널은 고객을 유입부터 전환까지 이끄는 과정에 집중하는 반면..

고객 여정 뜻 | 개념, 특징 및 활용 사례1. 고객 여정(Customer Journey)이란?고객 여정(Customer Journey)이란 고객이 특정 브랜드, 제품 또는 서비스를 인지하고 구매 및 충성 고객이 되기까지의 과정을 의미합니다. 고객 여정은 다양한 접점(Touchpoint)에서의 경험을 포함하며, 고객의 행동 및 의사결정 과정을 분석하는 데 중요한 역할을 합니다.고객 여정 vs 고객 경험 비교구분고객 여정(Customer Journey)고객 경험(Customer Experience)정의고객의 구매 과정과 접점 분석브랜드와의 전체적인 상호작용 품질목적고객의 행동 및 의사결정 과정 최적화브랜드 이미지 및 만족도 향상영향 요소마케팅 채널, 구매 단계, 터치포인트제품 품질, 서비스, 고객 지원📌..

클릭률(CTR) 뜻 | 개념, 특징 및 활용 사례1. 클릭률(CTR, Click-Through Rate)이란?클릭률(CTR, Click-Through Rate)이란 광고 또는 검색 결과에서 사용자가 클릭한 비율을 의미하는 마케팅 성과 지표입니다. CTR은 광고, 이메일 마케팅, 검색 엔진 결과 등 다양한 디지털 마케팅 활동에서 효과를 측정하는 핵심 지표로 사용됩니다.CTR 계산 공식:[ CTR(%) = (클릭 수 ÷ 노출 수) × 100 ]예를 들어, 한 광고가 1,000번 노출되고 50번 클릭되었다면, 클릭률은 (50 ÷ 1,000) × 100 = 5%입니다.CTR vs 전환율(Conversion Rate) 비교구분클릭률(CTR)전환율(Conversion Rate)정의광고 또는 링크 클릭 비율클릭 후 ..

검색엔진 마케팅(SEM) 뜻 | 개념, 특징 및 활용 사례1. 검색엔진 마케팅(SEM, Search Engine Marketing)이란?검색엔진 마케팅(SEM, Search Engine Marketing)이란 검색 엔진을 통해 웹사이트의 가시성을 높이고 트래픽을 증가시키기 위해 수행하는 모든 마케팅 활동을 의미합니다. SEM은 주로 검색 엔진 최적화(SEO)와 유료 검색 광고(PPC, Pay-Per-Click)를 포함하며, 기업이 목표 키워드에서 높은 순위를 차지할 수 있도록 도와줍니다.SEM vs SEO 비교구분검색엔진 마케팅(SEM)검색엔진 최적화(SEO)전략 유형유료 광고(PPC) + SEO 포함무료 트래픽 유입 중심즉각적인 효과빠르게 검색 결과에 노출 가능장기적인 전략이 필요비용광고비 지출 필요기..

웹사이트 최적화 뜻 | 개념, 특징 및 활용 사례1. 웹사이트 최적화(Website Optimization)란?웹사이트 최적화(Website Optimization)란 웹사이트의 성능, 검색 엔진 노출, 사용자 경험(UX)을 향상시키기 위한 다양한 기술과 전략을 적용하는 과정을 의미합니다.이 과정은 검색 엔진 최적화(SEO), 로딩 속도 개선, 모바일 친화성 강화, UI/UX 디자인 개선 등 다양한 요소를 포함하며, 궁극적으로 더 많은 방문자를 유치하고 높은 전환율을 달성하는 것을 목표로 합니다.웹사이트 최적화 vs 일반 웹사이트 운영 비교구분웹사이트 최적화일반 웹사이트 운영검색 엔진 노출SEO 적용으로 상위 노출 가능검색 엔진 순위 하락 가능페이지 로딩 속도최적화된 코드와 이미지 압축으로 빠름비효율적인..